Даешь, Кипр, каждому бомжу и беженцу в новом 2019 году по дому!
Автор: Катя Чехова —
/images/all/737833a79b54d137857ee12019637a37.jpg
За последние 2 года на Кипре резко возросло не только количество беженцев, но и количество бездомных!
И если первым уже никто не удивляется, ведь они приплывают на остров с завидной периодичностью, то возросшее количество бомжей вызывает определенные опасения. По официальным данным Министерства Труда и социальной защиты населения, в 2017 году на Кипре было зарегистрировано 129 бомжей, в сравнение с 49-ю в 2016 году и 26-ю в 2015 году.
Главная проблема как в первом, так и во втором случае заключается в том, что их уже просто не где размещать. Их настолько много, что жилплощади просто напросто не хватает.
Однако, вскоре проблема может быть решена. Президент Cyprus Land Development Corporation (KOAG) Андреас Франгос предложил правительству Кипра закупать для беженцев и бездомных сборные дома.
Стоимость такого удовольствия обойдется Кипру от 1500 евро за 45 м2. Большие сборные дома, в которых потенциально могут разместиться семьи, составляют 200 м2 и включают четыре спальни, три ванные комнаты, кухню, столовую, гостиную и кабинет.
По мнению Франгоса, это поможет немедленно решить жилищный вопрос для таких групп населения острова. Также, он добавил, что дома могут быть построены местными подрядчиками на государственной земле или участках, которые готова предоставить KOAG. Cyprus Land Development Corporation намерена провести обширное исследование по этому вопросу, если получит зеленый свет от правительства, заключил Франгос.
Ну что же, Кипр, даешь каждому бомжу и беженцу в новом 2019 году по дому!
Источник
Понравилась публикация? Поделись публикацией! Катя Чехова О путешествиях и жизни на острове. Просто и непринуждённо. Открываем Кипр вместе!cyprusbutterfly.com.cy
Америка решила помочь Кипру с объединением… в 2019 году
Автор: Глеб Некрасов —
/images/news/amerika-reshila-pomoch-kipru-s-obedineniem-v-2019-godu.jpg
Шестнадцать американских конгрессменов поддерживают позицию содействия объединению Кипра со стороны США. Конгресс попросил Комитет по ассигнованиям Сената США включить в госбюджет на 2019 год программы по поддержке мер, направленных на воссоединение Кипра и создание единого правительства, сообщает Cyprus Mail.
Издание цитирует этот, довольно странный, документ. В частности, в нем говорится, что «для США важно продолжать играть активную роль в обеспечении того, чтобы Кипр – стратегический партнер США – и его новая федеральная структура смогли справиться с политическими и финансовыми проблемами, и обеспечить плавный и стабильный переход» к новой системе управления. По мнению конгрессменов, в случае воссоединения, Кипру понадобится помощь в урегулировании вопросов собственности на земли и недвижимость, поддержка создания новых федеральных структур управления и поддержка «в строительстве жизнеспособной объединенной экономики».
Конгрессмены выразили надежду на то, что «прогресс, достигнутый в последнем раунде переговоров», найдет выражение в конкретных действиях по объединению Кипра и выражают оптимизм, что воссоединение острова произойдет в ближайшем будущем. А миротворческие силы ООН должны способствовать бесконфликтному решению всех проблем в ходе урегулирования кипрского вопроса.
Понравилась публикация? Поделись публикацией! Глеб Некрасов Самые интересные новости и блоги на Кипре!cyprusbutterfly.com.cy
Рекордный наплыв беженцев на Кипре
Автор: Кэтти Kэйдж —
/images/news/2018-09-02_23-19_20449210_1781897591835341_6494906668258168512_o.jpg
За последнюю неделю на остров высадилось 7 партий беженцев — по 2 группы каждый день. Большая часть из них это молодые мужчины в возрасте 16 – 30 лет. Беженцы проникают на территорию республики морским путем и через буферную зону.
Министр внутренних дел Кипра Константинос Петридис проинформировал правительство о своей «крайней озабоченности» сложившейся ситуацией. Уже на этой неделе состоится внеплановая встреча представителей МИД, минтруда, минюста и МВД. Есть все основания предполагать, что среди прибывших могут оказаться джихадисты из Идлиба, последнего оплота ИГИЛ (запрещенная в России организация) в Сирии.
На данный момент на Кипре проживает более 15 000 человек, которые имеют статус беженца.
В среднем в год подобный статус получают 1000 человек (статистика за 2002 – 2017). Однако за последний год эта цифра увеличилась в пять раз. На данный момент подавляющее большинство — это граждане Сирии. Надежной статистики по расселению беженцев на Кипре не существует. В центре для беженцев Кофину проживает лишь незначительное количество прибывших.
Напомним, что в феврале 2018 года группа эритрейцев разгромила центр Кофину, так как их не устроили условия содержания. Периодически в центре возникают мелкие стычки, между постояльцами. В июне 2018 произошла драка, которая закончилась госпитализацией одного из участников.
Молодых людей из Сирии часто можно встретить в Пафосе и окрестностях. Как нам сообщил наш респондент, это связано с относительно недорогим жильем, возможностью найти работу на фермах, а также лояльностью местной полиции.
Особенно высокая концентрация сирийских граждан находится в районе Героскипу. В апреле 2018 года между выходцами из Сирии разгорелся конфликт, который перерос в поножовщину с нанесением тяжких телесных увечий.
После многочисленных жалоб о неспокойной обстановке в районе и бездействия полиции, активисты местного отделения правой партии ELAM совместно с местными жителями начали ночные патрулирования проблемного района.
Лимассол готовится принять детей-беженцев в здании старой начальной школы, которая находится в историческом центре Гермасойи недалеко от церкви Святой Параскевы.
Стоит упомянуть недавний скандал, который произошел в Швеции. Дантист Бернт Герлицу с острова Готланд, проводивший лечение «детей-беженцев», рассказал, что реальный возраст его пациентов совершенно не соответствуют понятию «несовершеннолетний» , так как у 80 процентов его пациентов — уже полностью выросли зубы мудрости.
Нам в редакцию поступило несколько писем о неподобающем и порой агрессивном поведении новых обитателей острова. Инциденты происходили на пляжах Гермассои и в районе Неаполис рядом с Дебенхамсом. К счастью, об организованном криминалитете речь пока не идет.
Однако неправительственная организация по защите прав иностранцев на Кипре (KISA) уверяет, что проблем с массовым наплывом беженцев не возникнет. По их словам, вышеперечисленные случаи — это исключения, вызванные неустроенностью жизни беженцев. Члены организации предлагают увеличить пособия, предоставить жилье и работу, а также работать над их интеграцией в культурную и социальную жизнь Кипра.
Источник: Cyprus Butterfly
Понравилась публикация? Поделись публикацией! Кэтти Kэйдж Журналист, новостной редактор Бабочки, блогер. Скандалы, интриги и расследования.cyprusbutterfly.com.cy
Есть ли беженцы на Кипре в 2019 году и из каких стран
Беженцы на Кипре присутствуют в относительно небольшом количестве, если сравнивать с континентальной Европой. Расстояние от сирийского порта Латакия до кипрской Айя-Напы по прямой составляет 170 км. Однако беженцы предпочитают выбираться из страны через Турцию с дальнейшей переправой на надувных лодках на греческий остров Кос.
Как получить статус беженца на Кипре
Прежде всего стоит отметить, что, так как Кипр расположен очень близко к Сирии, правительству Кипра необходимо было придумать решение, как избежать нескончаемого потока мигрантов. С этой целью перед беженцами поставили множество бюрократических преград, сделав остров совершенно не привлекательным для иммиграции.
Статус беженца на Кипре дает выходцам из Сирии определенные преимущества: законное пребывание на острове до вынесения решения, получение работы, социальное пособие, медицинская карта для лечения в государственных больницах и бесплатная учеба в школах и садиках.
Чтобы получить статус беженца, необходимо предпринять следующие шаги:
- Собрать у себя на родине документы.
- Добраться до Кипра.
- Заполнить бланк заявление на беженство.
- Подать документы в иммиграционную службу и сдать отпечатки пальцев.
- Получить от полиции письмо с подтверждением подачи заявления на беженство, разрешающее работать в сельском хозяйстве. Его нужно всегда носить с собой, иначе грозит депортация.
- Получить Alien Book и вписать туда всех членов семьи, кроме детей до 12 лет.
- В течение трех дней сдать медицинские анализы.
- В назначенные дни посещать иммиграционную службу.
- Пройти интервью на английском языке либо на родном – с переводчиком.
- Сдать паспорт.
Спустя время по почте придет решение о рассмотрении заявления, по которому можно получить:
- статус беженца на 3 года;
- статус субсидиарной защиты на 1 год;
- разрешение на проживание на гуманитарных основаниях;
- отказ с пояснением причин и правом на апелляцию.
Как видим, процедура получения статуса беженца сложная и трудоемкая, поэтому беженцы на Кипре вряд ли создадут проблемы туристам в 2019 году.
Какие нужны документы
Необходимые документы для получения статуса беженца:
- паспорта всех членов семьи;
- свидетельства о рождении;
- свидетельство о браке;
- 3 фотографии размером 3,5 х 4,5 см;
- реальный адрес проживания на Кипре;
- документальное подтверждение угрозы жизни и здоровью от пребывания на родине.
Подтверждением угрозы жизни на родине могут служить фотографии, аудиозаписи, видеозаписи, письменные документы или справки, показания свидетелей, протоколы допросов и очных ставок, записки с угрозами, скриншот страницы, заверенный нотариусом, либо ссылка на ресурс в интернете, на котором размещена угроза.
Есть ли беженцы на Кипре
Разумеется, планируя путешествие на Кипр, лучше заранее выяснить, какая на Кипре ситуация с беженцами в 2019 году.
Приехав на остров нелегально, беженцы остаются буквально запертыми на нем: не имея документов, они не могут выехать и воссоединиться со своими семьями где-нибудь в континентальной Европе. Поэтому Кипр превращается в своеобразный кошмар для беженцев.
Задавшись вопросом, есть ли мигранты на Кипре, вы узнаете, что, помимо выходцев с Ближнего Востока здесь также немало украинцев, которых на текущий момент не депортируют, но дают им разрешение на пребывание на острове без права работы.
Впрочем, есть ли беженцы на Кипре или нет, в любом случае их присутствие не является острой проблемой для жителей и гостей острова.
migrant-fms.ru
Власти Кипра против появления «контролируемых центров» для беженцев
Австрия как страна-председатель Евросоюза разрабатывает документ, касающийся создания «контролируемых центров» для беженцев (по сути — фильтрационных лагерей), прибывающих в ЕС. Кипр наряду с Испанией, Францией, Италией, Мальтой, Хорватией и Грецией включен в список стран, которым предстоит открыть такие центры. Правительство Республики Кипр выступает против этой идеи, утверждая, что и так уже является страной ЕС с наивысшим соотношением беженцев к численности населения, и что у страны превышен лимит возможностей по приему и обустройству мигрантов с Ближнего Востока.
ПОЧЕМУ КИПР?
До 2015 года беженцы из Сирии не хотели выбирать Кипр в качестве первой страны ЕС, куда причаливали их лодки. И это несмотря на то, что остров ближе всего расположен к берегам Сирии. Среди причин парадокса фигурировали довольно жесткая иммиграционная политика Республики Кипр в отношении беженцев, отсутствие сухопутных границ с другими странами ЕС, а также то, что Кипр не входит в Шенгенскую зону.
- В 2014 году Республика Кипр приняла поправку к закону о беженцах, которая запретила воссоединение семей тем иностранцам, которые получили на Кипре временный гуманитарный статус.
В 2015 году Евросоюз ужесточил законы в области миграции, в Германию и Швецию стало попасть сложнее, и лодки с беженцами стали причаливать к берегам Кипра всё чаще. По данным статистики, в прошлом году рост числа соискателей статуса беженцев на Кипре составил 56%, а за пять месяцев текущего года — 40%.
В 2017 году Кипр занял второе место в Евросоюзе, пропустив вперед только Грецию, по соотношению числа беженцев к миллиону населения страны (5235). В первом квартале 2018 года Кипр вырвался на первое место, получив 1551 заявление от соискателей статуса беженцев на миллион жителей страны.
На Кипре проживают порядка 15 тысяч выходцев из Сирии. По данным миграционной полиции Республики Кипр, которая работает с прибывающими беженцами, турецкие контрабандисты «рекламируют» Кипр среди сирийцев, оказавшихся в Турции, как «идеальную» страну для миграции и проживания в Евросоюзе.
КАТЕГОРИИ БЕЖЕНЦЕВ
Мигрантов, прибывающих на Кипр из стран Ближнего Востока и Африки, кипрские власти подразделяют на три категории.
Политические беженцы
Статус политэмигрантов предоставляется на Кипре довольно редко. Политубежище получают те, кто преследовался за религиозные или политические взгляды (например, курды в Турции). Его обладатели имеют право на постоянное проживание и работу на Кипре, а также могут привезти сюда членов семьи (супругов и несовершеннолетних детей). У них есть право претендовать на получение гражданства по натурализации, прожив на Кипре семь лет.
- По данным Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев на Кипре, с 2011 по 2017 годы кипрские власти получили от граждан Сирии 6231 заявление с просьбой о предоставлении статуса политбеженцев. В итоге политическое убежище на Кипре получили 140 человек, а гуманитарный статус — 4934.
Мигранты, получившие гуманитарный статус
Прибывают из стран, где ведутся военные действия, произошли перевороты и т.п. Имеют право на временное проживание на Кипре. У них нет возможности привезти на Кипр членов семей. Как только в их родных странах ситуация нормализуется, должны покинуть Кипр.
- В 2002-2017 гг. остров предоставил гуманитарный статус примерно 10 тысячам беженцев. С прошлого года осталось около 3000 заявок плюс еще 2435 в 2018-м.
Экономические мигранты
Кипр для данной категории мигрантов является страной с более высоким уровнем жизни. Так как оснований для их пребывания на острове нет — их не преследуют в родных странах за политические или религиозные взгляды, там нет войн или локальных конфликтов, — то кипрские власти обязаны их депортировать.
- Часть мигрантов уничтожают свои документы и затем выдают себя за сирийцев — чтобы их точно не выслали. Некоторые сжигают кислотой кончики пальцев, чтобы сделать нераспознаваемыми свои отпечатки. Есть категория беженцев с айфонами последних моделей, готовых платить контрабандистам по несколько тысяч евро.
«КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ЦЕНТРЫ»
Австрия как страна-председатель Евросоюза работает над идеей создания «контролируемых центров» для беженцев. Она делает это на основе решений экстренного саммита лидеров стран-членов Евросоюза, состоявшегося 28-29 июня в Брюсселе.
Согласно документу, «чтобы избежать ненужных перемещений людей, которые могут быть возвращены, и обеспечить им немедленную помощь, такие центры могут быть созданы в Испании, Франции, Италии, Мальте, Хорватии, Греции и на Кипре».
В этих «центрах» власти стран-членов ЕС должны будут определять статус прибывших в Европу мигрантов: кого из них оставить, предоставив политубежище или гуманитарный статус, а кого — депортировать (речь об экономических мигрантах и тех, кто уже ранее нарушал законы и был выслан из Евросоюза).
- Евросоюз возьмет на себя все расходы за создание и обслуживание «контролируемых центров». К тому же ЕС намерен выплачивать по 6000 евро за каждого мигранта, принятого в такой центр, а также 500 евро на «транспортные расходы».
Несмотря на то, что Кипр упоминается среди семи стран, на территории которых должны быть созданы подобные центры, правительству Республики Кипр копия разрабатываемого документа до сих пор не предоставлена.
Кипрские власти высказывают опасение, что временные центры превратятся в лагеря для беженцев, где мигранты будут проживать годами. Министр внутренних дел Константинос Петридис, курирующий миграционную политику, заявил The Sunday Mail, что необходимо создать автоматический механизм перераспределения беженцев по территории ЕС.
Детали
- Евросоюз стремится выработать новую миграционную политику с 2015 года, когда более миллиона беженцев прибыли в Европу.
- Нынешний миграционный кризис является крупнейшим в Европе со времен Второй мировой войны. Число беженцев превышает два миллиона.
- Сейчас беженцы попадают в Европу двумя основными путями — через Турцию в Грецию и в Италию через Ливию.
- С 1 января по 8 августа 2018 года в Европу по Средиземному морю прибыли 60 309 мигрантов и беженцев, при этом 1524 утонули.
Фото из архива Cyprus News Agency
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте и на канал в Telegram
evropakipr.com
Миграционный кризис на Кипре — Республика просит помощи у Брюсселя
Автор: Кэтти Kэйдж —
/images/news/2018-12-12_10-10_exY3oNsL.orig_.jpg
Семья Рубары и Бестуна Аббасов начали свое путешествие в Европу из Ирака. Конечной точкой должна была стать Германия, а не маленькая страна, всего лишь в ста километрах от зоны сирийского конфликта. В своем интервью The Guardian пара упомянула, что они даже и не знали о существовании такой страны, как Кипр. Перевозчик просто сказал, что это будет самый дешевый пункт назначения в Европе. За переправу семьи из четырех человек они заплатили всего 2000 долларов.
Согласно отчетам, Кипр — страна, наиболее остро переживающая европейский миграционный кризис. Основная причина — непосредственная близость к странам Ближнего Востока.
В докладе министра внутренних дел республики Константиноса Петридеса говорится, что республике становится все труднее поглощать поток беженцев. Проблемы возникают с оказанием финансовой помощи и с контролированием этих масс.
Кипр уже обогнал все страны ЕС по притоку беженцев. При населении в один миллион человек в 2018 году республика приняла 6000 заявок на статус беженца.
В интервью The Guardian господин Петридес подчеркнул, что это общеевропейская проблема:
Кипр подвергся настоящему нашествию ввиду того, что многие страны евроблока закрыли свои границы. Крайне важно найти комплексное решение этой проблемы. Должны быть разработаны механизмы по переселению беженцев в другие страны Европы согласно квотам. В августе 2018 года, запросы на статус беженца стали на 55% выше, чем за тот же период в 2017 году. Мы уже обратились за помощью в Брюссель.
Случай семейной пары Аббасов не единственный. Многие эмигранты просто не понимают, куда они едут. Некоторые из них думают, что до Берлина можно добраться пешком. В докладе министерства внутренних дел отмечается, что для незаконного прибытия на территорию республики также используется аэропорт Эркан.
В Никосии, где находится один из лагерей беженцев, лица, ищущие убежища, уже разбили импровизированные лагеря и спят в парках, автобусах и подъездах жилых домов.
Басин Хуссейн, который прибыл на Кипр из Ирака сказал: «В течение последнего месяца я жил в палатке в парке с женой и четырьмя детьми. Первые три дня мы провели в центре для беженцев, но потом нас просто выгнали оттуда».
Есть опасения, что ситуация в восточном Средиземноморье ухудшится, и война распространится на Идлиб, являющийся последним оплотом повстанцев. В таком случае ситуация с беженцами на Кипре станет неподконтрольной властям.
Как и в большинстве стран Европы из-за иммиграционного кризиса у населения возрастает поддержка крайне правых партий. В частности ЭЛАМ, которая прошла в парламент, набрав 6% сейчас уже поддерживается 11% избирателей.
В завершении своего интервью Константинос Петридес сказал: «Мы не собираемся открывать новые центры для беженцев. Это не выход из сложившегося положения».
Источник
Понравилась публикация? Поделись публикацией! Кэтти Kэйдж Журналист, новостной редактор Бабочки, блогер. Скандалы, интриги и расследования.cyprusbutterfly.com.cy
Новости: Отдых на Кипре: Ловушка для русского туриста — Свободная Пресса
Где отдохнуть, если летом этого сделать не успел — такой вопрос встает перед многими семьями и при всем богатстве выбора, у желающих отдохнуть в сентябре российских туристов не так и много вариантов, если сопоставить все факторы — цены на отдых, расстояние до места, сложность оформления визы, проблемы в популярных среди отдыхающих странах, отзывы о туроператорах. Но самое печальное, что турист предполагает (точнее долго все изучает, анализирует, набирает в поисковиках заветные запросы «отдых 2017, цены на отдых, горящие туры, туроператор, стоимость, все включено», читает потом порой душераздирающие отзывы), а туроператор с принимающим отелем — располагают, и отдых в итоге может оказаться совсем не таким, каким должен был. Если диссонанс между предполагаемым и полученным турами, особенно на старте, слишком большой, велика вероятность, что отпуск просто не задастся, и на протяжении всех 7−10 дней тура вы будете больше расстраиваться и ругаться с туроператором и отелем, чем непосредственно отдыхать.
Чтобы предостеречь или просто проинформировать читателей, поделюсь личными впечатлениями об отдыхе на Кипре в сентябре 2017 года с туроператором «Библио глобус», который и стал, по моему мнению, таким печальным вариантом получения совсем не того, за что заплатил.
Специально туроператора мы не подбирали, просто в силу ряда обстоятельств (отдых с ребенком, нежелание ехать в Турцию или далеко лететь, отсутствие Шенгена) нашей семье подошел именно Кипр, а «Библио глобус» на этом острове практически монополист. Стоимость отдыха на Кипре в 2017 году, стоит отметить, была не сильно низкой в сравнении с соседними странами, а отели Айя-Напы, Протараса, Пафоса и других популярных туристических мест нередко выглядели «подуставшими». В отзывах отдыхающих указывалось немало недостатков, свойственных отелям Кипра — в их числе была и опасность краж, и жалобы на уборку, и многое другое. При этом, например, пресловутое «все включено» островитяне предлагают по совсем уж дорогой цене, не говоря о том, что в большинстве отелей платными являются самые неожиданные вещи, например, холодильник, сейф, не говоря об интернете. Но нас не очень интересовал «олл инклюзив», как довольно вредное для здоровья явление. От интернета в отпуске также хочется отдохнуть, если работаешь журналистом, а главным фактором отдыха на Кипре для нас была близость хороших пляжей. Ну а на негативные отзывы об отелях мы решили закрыть глаза, благо на пляжи почти никто не жаловался.
Читайте также
Немецкий бонус: Вши и чахотка к пиву и сосискамЧем мигранты ещё наградят приютившую их Германию
Исходя из этого мы выбрали пляжный курорт Айя-Напу на востоке Кипра, и отель Tsokkos Paradise Village, расположенный прямо у пляжа Ланда. В пешей доступности от этого отеля было сразу два известных песчаных пляжа Айя-Напы — Макрониссос и Нисси. Сам отель Tsokkos Paradise Village не выглядел таким уж идеальным, но показался приемлемым, исходя из соотношения цена-качество, отзывы были, в основном, положительными, рейтинг высоким.
Это был, отмечу, не горящий тур, деньги туроператору мы перевели за месяц до вылета. После этого спокойно готовились к поездке, беспокоясь лишь о перелетах, так как, почему-то чартеры могли переноситься на другие даты и в другие аэропорты, об этом туроператор предупредил. При этом, за дополнительные деньги, можно было конкретизировать аэропорт, но время все равно могло переноситься.
И действительно, рейс наш был сначала перенесен с утра на день, потом просто задержался, в итоге на Кипр мы прилетели поздно вечером, а до отеля автобус «Библио глобуса» доехал где-то к часу ночи. Но вот тут началось самое интересное, к чему мы были не готовы и о чем в отзывах других туристов об отдыхе на Кипре почему-то не прочитали.
На ресепшен нас встретил невозмутимый дядечка, сообщивший, что нашего номера нет, потому что в отеле «овербукинг». Дальнейшие переговоры его совершенно не интересовали, да и английским он почти не владел (это отличительная особенность «ночных портье» на Кипре). В переговоры вступил некий неравнодушный киприот, который, видимо, любит коротать вечера в холле этого отеля. И хотя, как он пояснил, к отелю он никакого отношения не имеет, сообщил, обильно употребляя конструкцию «май френд», что такси сейчас абсолютно бесплатно отвезет наc до утра в другой отель, такой же хороший. А потом, мол, вернетесь в Tsokkos Paradise Village.
Схема проста и довольно известна, продавать один отель, с хорошими отзывами и фотографиями, а селить в другой, который никто не выбирает, и, соответственно, более дешевый. Нам уже приходилось иметь с этим дело, но не на Кипре, а в Стамбуле. Там нас тоже поселили вместо забронированного и оплаченного на Booking.com номера на одну ночь в соседнем отеле, в номере чуть шире кровати. Хозяин-турок был абсолютно непробиваем, но, по крайней мере, извинялся и валил все на ужасный компьютерный сбой. На Кипре все было без жалоб на сбои и хакеров, просто «овербукинг» и все, и какая разница, что вы оплатили этот номер месяц назад. Тогда не было перегрузки, а сейчас образовалась.
Пляж возле отеля «Анмария» (Айя-Напа, Кипр), немного прохода к морю среди камней (Фото: предоставлено автором)
Кстати, даже сравнение с ненавистной киприотам Турцией, к которому я прибег, не оказало никакого эффекта, хотя обычно там обижаются, даже когда кофе по-кипрски сравнивают с турецким аналогом.
В общем, «фри такси» действительно отвезло нас, причем, гораздо дальше, чем было обещано, и в новом отеле Anmaria мы оказались в конце очереди из таких же, свезенных из разных мест российских туристов. Кто-то скандалил, у кого-то в поздний час сил на это не было, новый не очень говорящий по-английски дедок невозмутимо оформлял, а потом повел всю толпу к номерам. Это тоже было занятно.
Выйдя из отеля, он неожиданно залез на газон и чуть ли не через кусты начал ломиться от «Анмарии» к стоящим там бунгало, словно Турция в Северный Кипр. Поколебавшись (все-таки, с чемоданами), мы все пошли за ним и в итоге оказались на территории третьего отеля, в котором нас и поселили (отель Freij Resort). Номер, конечно, не впечатлил, но мы легли спать в надежде, что это на одну ночь. К тому же, с маленьким ребенком, которому давно хотелось спать, особо не до препирательств.
Конечно же, на следующий день никакое такси за нами не приезжало. Отельные гиды «Библио глобуса», которых до этого рекламировали как больших друзей, решающих все вопросы туристов, держались довольно уверенно. Это был вовсе не булгаковский вариант «со скошенными от постоянного вранья глазами», напротив, гиды предпочитали тактику «лучшая защита — нападение». Одному туристу на вопрос «Почему вы поселили меня не в тот отель?» представитель «Библио глобуса» сказала: «Потому что ваш отель хуже». Облагодетельствовала, значит. Наш гид, с которым удалось связаться по телефону, также реагировала спокойно, видно, что таких бесед у нее по десятку в день. Мне было сказано, что пока нужно пожить в этом отеле (точнее сразу двух, в одном предстояло жить, а во втором, пробираясь через кусты — питаться), а через неделю может быть удастся переехать в свой Tsokkos Paradise Village.
Даже к каменистому пляжу возле отеля «Анмария» (Айя-Напа, Кипр) не всегда можно было пройти — работала строительная техника (Фото: предоставлено автором)
Никаких извинений и уступок не было и близко, я должен был быть благодарен и за то, что вообще поселили хоть куда-то. На Кипре ведь «овербукинг», словно в советских гостиницах конца 80-х. Туроператор устами представителя валил все на гостиничную сеть «Цоккос», которая таким образом перераспределяет клиентов. Но я же покупал тур не у «Цоккоса», а у «Библио глобуса», настаивал я. Да-да, это так, соглашался представитель, ну и что?
Своеобразной вершиной этого разговора с представителем туроператора было ее сообщение мне, по секрету, так как у нас ребенок, что в Tsokkos Paradise Village было уже несколько случаев заражения вирусом Коксаки. То есть, и нас, как упомянутого туриста, в «Библио глобусе» и «Цоккосе» решили наградить более хорошим и безопасным отелем.
И конечно, мне напомнили, что в договоре (маленькими буковками) говорится о возможности замены отеля равноценным. А что значит равноценный, если по основным параметрам никакой равнозначности нет? И что предпринимать на месте кроме сочинения гневных отзывов «в интернетах»? Случай заселения в другой отель, как произошло у нас с «Библио глобусом», мы попросили прокомментировать главу коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Евгения Корчаго.
— В подобных случаях всегда стоит внимательно изучать условия договора. Необходимо установить, было ли у оператора право менять место проживания (как правило, такое право прописывается), в каких случаях и на какой отель могла быть произведена замена. Проблема в том, что понятие «равноценный», которое часто используется туроператорами, является оценочным, поэтому соответствует ли уровень предоставленного отеля заявленному, будет решать в каждом конкретном случае суд на основе всех обстоятельств дела. Если вы решите обращаться в суд, то приготовьте материалы, подтверждающие то, что уровень отеля был значительно ниже изначально выбранного вами. Для начала же стоит подать претензию — есть вероятность, что туроператор не станет доводить дело до суда и выплатит компенсацию, — советует адвокат.
А это пляж, у которого мы должны были жить — пляж «Нисси», прозрачная вода, удобный вход, чистый песок, хорошие отзывы (Фото: предоставлено автором)
Стоит отметить, что в «Библио глобусе» никакой компенсации за данное свинство не предлагали. Зато на ресепшен «Цоккоса», послушав нашу телефонную беседу, достали заготовленную бумажечку-заявление о том, что нас переведут на «все включено», да еще дадут бесплатно пользоваться такими радостями жизни, как холодильник, сейф и интернет, если мы останемся с ними. Так как никакой гарантии, что через неделю нас куда-то переселят не было, да и вряд ли это имело бы уже смысл, мы согласились, получив в итоге немного не тот отпуск на Кипре, который хотели.
Вместо хороших пляжей недалеко от нас были каменные глыбы с небольшим кусочком, доступным для кое-какого плавания. Перед пляжем велась стройка, и не всегда вообще можно было пробраться между экскаваторами. До хороших пляжей нужно было ездить на автобусе, а автобусов ждать. Не нужное нам «все включено» — это, например, вино, которое в баре, не стесняясь, наливали из пакетов, ужасное пиво и коктейли, удивительно непохожие на указанные в меню. Детской площадки у новых отелей, разумеется, также не было, в отличие от забронированного.
Зато на сайте «Библио глобуса» можно прочесть: «Отправиться в путешествие всегда интереснее всей семьей. Библио-Глобус заботится о ваших детях по принципам гуманизма великого педагога ХХ века В.А. Сухомлинского: „Дети должны жить в мире красоты, игры, сказки, музыки, рисунка, фантазии“. Специально для них на Кипре, в Тунисе, Греции организован Детский Клуб, предлагающий познавательно-развлекательные программы и спортивные мероприятия. Мы делаем все для того, чтобы отпуск, проведенный всей семьей, был интересен каждому». На практике это как в фильме «ДМБ», видишь детский клуб? А он есть.
Конечно, все это не помешало отдохнуть, море на Кипре (как в Айя-Напе, так и Протарасе) хорошее, пляжи, когда до них доедешь на автобусе, тоже заслуживают положительных отзывов. Но вот отношение к туристам туроператора и принимающей стороны крайне печалит. Это отношение не к клиентам, а к посетителям очередей в присутственном месте, не к тем людям, которые нужны компании, в частности, туроператору «Библио глобус». Не нравится — никуда не денешься, поедешь снова на Кипр, в Турцию, в другие теплые страны. Ведь новости и отзывы о «радостях» отдыха с «Библио глобусом» появляются регулярно, но заставляет ли это компанию меняться к лучшему и относиться с большим уважением к своим туристам? Или руководство туроператора радуется, читая негативные отзывы, развлекается ими на планерках?
Вполне возможно, что таким образом туроператоры вроде «Библио глобуса» стараются снизить валютные потери — или просто больше заработать, чем зарубежные коллеги, жадности же с падением курса рубля меньше не стало. Посмотрел для интереса английский сайт с аналогичными турами для жителей манчестерских предместий. Ненамного, но подороже. Получается, на недовыкупленные англичанами и «прочими разными шведами» места можно селить и россиян, ну а если не поместятся, то — в филиалы за кустами.
Все это, в общем-то, еще один довод в пользу самостоятельных путешествий без туроператоров. Во-первых, нет риска, что если однажды такой «Библио глобус» разорится, вас придется доставлять бортом МЧС.
Во-вторых, вы полетите в положенное время, а не будете сидеть с ребенком в аэропорту, ожидая чартер или просто без понятия, когда будет ваш самолет, как это было прошлым летом с пассажирами рейса Пхукет-Москва, которым было отказано в регистрации из-за того, что туроператор «Библио глобус» продавал чартерный рейс как регулярный, с нарушением миграционных правил королевства Таиланд.
В-третьих, вы не станете жертвой непрофессионализма представителей туроператора, как туристы из Тулы в совсем свежем примере, которых в «Библио глобусе» заверили, что в том же Таиланде можно курить вейп, но у полиции этой страны оказалось совсем другое мнение. При этом, в «Библио глобусе» от своих туристов практически отказались, в ответ на отправленную клиентом претензию туроператор потребовал огромное количество справок и оригиналов прилагаемых документов, к примеру, чек об оплате тура.
В-четвертых, не нужно будет вообще разговаривать с отельными гидами и портить себе настроение в самом начале отдыха. Ну и главное — вы будете сами хозяином своего тура и отпуска, а не доверите это важное дело тем, кому на это совершенно наплевать.
Читайте также
«Взгляд», 30 лет: «Все было зря, мы в полной ж…»Владимир Мукусев о прошлом, настоящем и будущем
Справка «СП»
Российская туристическая компания «Библио Глобус» была основана в 1994 году Александром Туголуковым. Тесть Туголукова Борис Есенькин владеет книжным домом «Библио глобус», обе организации входят в ГК «Библио Глобус». Основные направления туроператора — Россия, Кипр, Греция, Таиланд, Испания, на сайте «Библио Глобуса» отмечается, что существует 9 собственных инкаминговых структур по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае, в Крыму, в Таиланде, на Кипре, во Вьетнаме, Греции, ОАЭ, на Кубе и Чехии. С «Библио Глобусом» работает более 40 тысяч турагентств в России. Официальные представительства компании «Библио Глобуса» есть в 14 городах России и Белоруссии: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Крым. Симферополь, Минск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Уфа. Штаб-квартира туроператора в Москве. Сайт туристической компании «Библио глобус» — bgoperator.ru.
svpressa.ru